Política de Privacidade

A Ammy Joias em Prata respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida com a transparência no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços.

1. Coleta de Dados Pessoais

Ao navegar em nosso site e realizar compras, podemos coletar as seguintes informações:

·         Dados cadastrais: Nome, CPF, endereço, e-mail e telefone para processar suas compras e garantir a entrega correta.

·          Dados de pagamento: Informações de pagamento, como dados do cartão de crédito (processados por intermediadores seguros), Pix ou boleto bancário.

·          Dados de navegação: Cookies e outras tecnologias para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e entender como o site é utilizado.

·          Dados de atendimento: Informações compartilhadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato para suporte ao cliente.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

·         Processar pedidos e garantir a entrega das joias adquiridas;

·         Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente;

·         Enviar comunicações promocionais, desde que você tenha consentido;

·          Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas de acordo com seu interesse;

·          Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros sem sua autorização, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar serviços essenciais (ex.: intermediadores de pagamento e transportadoras).

3. Proteção e Segurança dos Dados

A Ammy Joias em Prata adota medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Utilizamos:

·         Criptografia e certificados de segurança (SSL) para proteger transações e informações inseridas no site;

·          Armazenamento seguro de dados, com acesso restrito a funcionários autorizados;

·          Monitoramento contínuo para prevenir fraudes e acessos indevidos.

No entanto, é importante que você também proteja suas informações, utilizando senhas seguras e evitando compartilhá-las com terceiros.

4. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

·         Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;

·         Solicitar a exclusão dos seus dados quando não forem mais necessários;

·         Revogar seu consentimento para o recebimento de comunicações de marketing;

·          Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo tratados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência e coletar dados de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

Os tipos de cookies utilizados incluem:
Cookies essenciais – Garantem o funcionamento correto do site.
Cookies de análise – Coletam dados sobre o uso do site para melhorias.
Cookies de publicidade – Personalizam anúncios e promoções.
 6. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer mudanças serão comunicadas em nosso site.

Se tiver dúvidas ou precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp (48)99100-2600

Última atualização: [01/2025]

Ammy Joias em Prata– Cuidando da sua privacidade com transparência e segurança.